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6 Reglas para emplear Email Marketing con Notoriedad

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6 Reglas para emplear Email Marketing con Notoriedad

El Email Marketing ha sido y será en las estrategias de Marketing Digital, uno de los pilares fundamentales para encontrar nuevos clientes potenciales y fidelizar de manera constante a todos los usuarios que demandan tus servicios y productos.

Es por ello que se hace necesario entender de qué manera tus correos pueden ser leídos sin que te ignoren en la bandeja de entrada y, te tomen como una molestia, algo que ninguna organización está dispuesta a tolerar.

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Regla 1: No comprar una Base de Datos

Existen organizaciones que se lucran vendiendo listados numerosos de correos electrónicos, y compañías los compran pensando que es la mejor opción para captar nuevos clientes, enviando correos con información referente a su oferta de mercado. Si no lo has hecho, está muy bien y vas por buen camino. En caso contrario, debo ser sincero contigo y decirte que lo estás haciendo mal.

Aumentar tu base de datos con direcciones de correo electrónico desconocidos, no te hace tener más alcance, te preguntarás: ¿Por qué? Sencillo, esos correos no vinieron a ti por algún interés hacia tu marca, desconocen lo que vendes. Por tanto, la tasa de apertura hacia tus correos será nula, no lo abrirán porque te desconocen y piensan que eres más del montón con publicidades absurdas.

Además, es un método que infringe con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) implementada por la Unión Europea, y también con la Comisión Federal de Comercio (FTC) establecido por los EE.UU, el cual puede traer consecuencias graves.

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Suena un poco rudo lo que acabo de decirte, pero es la realidad para las marcas que toman el camino fácil. Incrementar tu base de datos es un proceso que amerita paciencia, tiempo y constancia mediante diferentes tácticas digitales que debes aplicar, con el objetivo de conseguir correos de personas interesadas.  

Regla 2: Evitar incumplir con CAN-SPAM

En diciembre de 2003 se instauró por la Comisión Federal de Comercio, (FTC) por sus siglas en Inglés, la ley de CAN-SPAM, (“Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing”) En Español: Control del Asalto a la Pornografía y Comercialización No Solicitada.

La misma detalla que todos los correos electrónicos con mensajes publicitarios o promoción de un producto o servicio comercial, deben cumplir con ciertas normativas explícitas. Del mismo modo, incluir la opción al destinatario de no aceptar los envíos de dichos correos.

Te preguntarás: ¿Cómo puede afectarme este reglamento si mi empresa no hace vida en los EE.UU? Las plataformas más usadas para envíos de correos electrónicos son: Gmail, Outloock y Yahoo, todas ellas fueron creadas en EE.UU y cada una debe apegarse a las leyes impuestas por la Comisión.

Por esa razón, los representantes que proporcionan el servicio de correos electrónicos se ven en la obligación de hacer cumplir la ley a cada usuario que utiliza el servicio. En caso de incumplir con esta ley el usuario estará propenso a entrar en Spam o ser bloqueado por la plataforma. ¿Ahora ves la importancia?

Estos son algunos pasos que debes seguir para no incumplir con la ley:

  • No utilizar una línea de asunto falsa. El asunto debe describir de manera correcta el contenido del email.
  • Revelar de manera clara que el correo es un anuncio. (La ley es bastante flexible con esto y deja que te puedas explicar de manera creativa)
  • Debes incluir la dirección postal física de la compañía.  
  • Agrega en tu correo un botón o enlace donde el destinatario pueda dejar de recibir tus correos si así lo desea.
  • No transferir o vender direcciones de correos electrónicos.

Visita la web de la FTC para ahondar sobre un tema que puede ser de tu interés

Regla 3: Evitar incumplir con GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos entra en aplicación en Mayo del 2018 para todo Europa, con la intención de proteger a las personas del tratamiento de datos personales y a que sean expuestos, es decir, resguardan los datos de cada usuario que navega en internet.

Entonces, tomando como base dicha ley europea, se hace necesario que los usuarios tomen la decisión de recibir correos electrónicos de su marca con información comercial, y de esta manera no realizar la acción por ellos. (Enviarlo sin consentimiento del usuario).

Esta ley obliga a los comerciantes con páginas web realizar las tácticas digitales que sean necesarias para convertir a los lectores en clientes. Del mismo modo, la ley facilita que aumente la tasa de apertura de tus correos ya que envías información solamente a usuarios interesados en tu marca.

Regla 4: Crear direcciones de personas reales

Cuando recibes en tu buzón de entrada un correo con un remitente similar a la siguiente:Inversiones JK . S.A. y la dirección es: InversionesJK@gmail.com  ¿Del 1 al 10 cuáles son las probabilidades de abrirlo?.

Si tu respuesta se ubicó por encima de los 6, eres parte de la población más baja que abre este tipo de correos con direcciones parecidas. En cambio, si tu respuesta se ubicó por debajo de los 5, eres parte de la mayoría que posee una bandeja de entrada repletas de SPAM y en consecuencia no te transmite confianza el remitente ni la dirección, y esto es exactamente el punto que quiero explicarte.

Cuando recibimos correos de direcciones personalizadas con nombres reales, percibimos más confianza y nos interesamos en abrir el correo. Por lo tanto, si tu intención es aumentar el porcentaje de clics, es necesario que tus envíos sean procesados por un remitente semejantes a este: Carlos Gutiérrez. Y con una dirección: Carlosgutierrez.inv@gmail.com  Dejando a un lado correos con direcciones genéricas.

Regla 5: Crea un texto de vista previa persuasivo

La mayoría de los correos muestran justo al lado del asunto una línea del cuerpo del Email, a fin que el destinatario obtenga una vista previa del mensaje. Es por eso que debes crear una primera línea dentro del cuerpo del correo con un máximo de 50 caracteres, y realizar una sinopsis persuasiva y agradable al lector de lo que va a obtener cuando haga clic en el correo.

Regla 6: Líneas de asunto cliqueables

  • Debes crear líneas de asunto con menos de 50 caracteres.
  • Ser conciso y bastante claro.
  • Usa un lenguaje según tu target.
  • Incluye verbos enérgicos para que el mensaje se encuentre orientado a la acción.
  • Estimula emociones y la urgencia en el destinatario.
  • Haz propuestas de valor según el contenido del correo.
  • Menciona sus nombre, ubicación de residencia o su profesión, esto captará su atención.

Lee también: 7 Consejos para que tus Correos sean Leídos 

Coordinador Creativo. Encargado de generar contenido y campañas para clientes en medios digitales.

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