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Optimización De La Experiencia Del Usuario

Optimización De La Experiencia Del Usuario

Webtus ofrecemos un servicio único, cuyo objetivo es el análisis constante de la experiencia que los visitantes tienen en la página web o aplicación de nuestros clientes.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

Dividido en dos fases.

FASE 1

Preparación (2 Semanas).

Actividades y Entregables a Realizar

  • Definición o repaso con el cliente del mapa del sitio.
  • Definición de los esquemas de venta dentro de la página.
  • Recolectar toda la información que el cliente posee para los cambios en la página.
  • Implementación de un servidor de Prueba para realizar los cambios y puedan ser visualizados.
  • Desarrollo de un cronograma de entregas y avances.
  • Implementación del cronograma para la optimización inicial de la página.

FASE 2

Ejecución (Proceso mensual delimitado por la fecha de corte del cliente)

  • Seguimiento constante sobre todos los procesos de venta definidos.
  • Análisis Mensual (Incluido en el servicio base) sobre la Usabilidad general del sitio y producción de recomendaciones que ayuden a la página a alcanzar su máximo potencial comercial.
  • Implementación de todas las recomendaciones aprobadas por el cliente sobre el sitio web.
  • Garantizar que las experiencias sean acordes a todos los dispositivos actuales.
  • Realización de experimentos (A/B Testing) para poder determinar las mejores versiones de Usabilidad dentro de la página.
  • Construcción de Landing Pages específicos para el apoyo a campañas en diversos canales.
  • Servicio de diseño para la incorporación de los lineamientos de la marca en todos los elementos web.

Que obtiene el cliente:

De acuerdo de sus necesidades hemos definido tres niveles de servicio

  • Nivel A

  • 100

  • Soporte para sitios sin comercio electrónico que estén sobre la plataforma de WordPress

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  • Nivel B

  • 100

  • Soporte para sitios con comercio electrónico sobre alguna de las plataformas que manejamos. WooCommerce, Magento y Shopify.

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